Как да поръчам?

Как да поръчам от сайта?

Можете да поръчате лесно и бързо:

Изберете желания продукт и кликнете върху бутона „Добави в количката“.
Когато сте готови, отидете в „Количка“ и натиснете „Поръчай“.
Попълнете данните за доставка и изберете удобен начин за плащане.
Потвърдете поръчката. Ще получите имейл с детайли за нея.

Трябва ли да се регистрирам, за да поръчам?

Няма нужда от регистрация на сайта, за да направите поръчка.

Как мога да платя?

В момента разполагаме с опция за наложен платеж, като плащането се извършва при доставката от куриер.

Каква е цената и времето за доставка?

Доставката се изчислява на последна стъпка при поръчка, като зависи от избраната от вас куриерска фирма (Speedy & Econt), както и мястото за доставка (адрес, офис или автомат). Времето за доставка е от 1 до 3 дни след обработване на поръчката.

Мога ли да променя / откажа поръчката?

Да, можете да промените или откажете поръчка, ако тя все още не е изпратена. Свържете се с нас възможно най-скоро на имейл / телефон.

Как да разбера, че поръчката ми е приета?

След успешно направена поръчка ще получите имейл с потвърждение и информация за избраните продукти и адреса за доставка.

Мога ли да върна поръчката, ако съм размислил/а?

Да. Можете да върнете продукт в рамките на 14 дни от получаването, ако е в оригиналната си опаковка и не е използван. За съдействие свържете се с нас на имейл/телефон.

Какво да направя, ако има проблем с поръчката (липсва продукт, повреден артикул)?

Свържете се с нас възможно най-скоро на имейл / телефон, като опишете проблема и при възможност приложите снимки. Ще ви съдействаме за замяна, допълнителна доставка или възстановяване на сумата.