Политика за поверителност

Последна актуализация: 17.07.2025

Настоящата Политика за поверителност цели да Ви информира как R-Lis Organic Ltd. (наричано по-долу „Дружеството“, „ние“, „нас“) събира, използва, съхранява и защитава Вашите лични данни при използването на уебсайта https://r-lis-organic.com и всички негови поддомейни.

1. Администратор на лични данни

Наименование: R-Lis Organic Ltd.
ЕИК: 208041563
Седалище и адрес на управление: гр. Смолян, ул. Евридика №21, вх. А, ет. 2, България
Регистрация по ЗДДС: BG208041563
Имейл за контакт: hello@r-lis-organic.com
Управител: д-р Ружана Енчева Чекичева-Чавдарска

2. Категории лични данни, които събираме

Можем да обработваме следните категории данни:

Имена
Имейл адрес
Телефонен номер
Адрес за доставка
Данни за фактуриране
История на поръчки
IP адрес, браузър и поведение в сайта (чрез бисквитки)
Информация, доброволно предоставена чрез форми за контакт или абонамент

3. Цели на обработка

Ние събираме и обработваме Вашите лични данни за следните цели:
Обработване и доставка на онлайн поръчки
Издаване на фактури и спазване на счетоводни задължения
Отговаряне на запитвания
Изпращане на информационни бюлетини (само при изрично съгласие)
Подобряване на потребителското преживяване и съдържанието на сайта
Анализ на трафика и маркетингови цели (напр. ремаркетинг)

4. Правни основания за обработка

Данните Ви се обработват въз основа на:

• Изпълнение на договор – при направена поръчка
• Законово задължение – при счетоводна и данъчна отчетност
• Съгласие – при абонамент за бюлетин или маркетинг
• Легитимен интерес – за анализ, сигурност и оптимизация на услугите
  

5. Срок на съхранение на лични данни

• Данни за поръчки: 5 години (съгласно законовите изисквания)
• Данни за бюлетин: до отписване или оттегляне на съгласието
• Аналитични данни: до 26 месеца (или според настройките на Google Analytics)
  

6. Споделяне на лични данни с трети лица

Вашите данни могат да бъдат споделяни със:

• Платежни оператори (при извършване на плащания)
• Куриерски и логистични компании (за доставка)
• IT доставчици и хостинг партньори
• Компетентни органи (когато е предвидено от закона)
  

Ние не продаваме, не наемаме и не предоставяме личните Ви данни на трети страни с рекламна цел.

7. Вашите права по GDPR

Вие имате право да:

• Получите информация дали и какви лични данни съхраняваме за Вас
• Искате достъп до данните си
• Коригирате неточни или остарели данни
• Искате изтриване („право да бъдеш забравен“)
• Ограничите обработката
• Прехвърлите данните си на друг администратор
• Оттеглите дадено съгласие по всяко време
• Подадете жалба до надзорния орган
  

8. Защита на данните

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на личните Ви данни, включително:

• SSL криптиране
• Ограничен достъп до чувствителна информация
• Защитени сървъри и системи
  

9. Бисквитки

Използваме бисквитки с цел подобряване на функционалността и анализ на трафика. Повече за това можете да научите в нашата Политика за бисквитки.

10. Контакти и жалби

За въпроси относно поверителността или за упражняване на Вашите права, свържете се с нас на:
hello@r-lis-organic.com

Ако смятате, че Вашите права са нарушени, можете да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни
https://www.cpdp.bg